İstanbul, bu yıl turizmde beklentilerin üzerinde bereketli bir yıl geçiriyor. Ortadoğulu turistlerin yanı sıra, bu yıl Avrupa ülkeleri, Amerika ve Rusya’dan turistler, Tarihi Yarımada’ya yeniden yoğun ilgi göstermeye başlıyor.
Bu yılın beklentilerin üzerinde başarılı bir yıl olduğunu kaydeden BW Plus The President Hotel ve BW Citadel Hotel’leri Satış ve Pazarlama Direktörü Tülay Akar Yılmaz, şunları söyledi: “Otellerimizde, senenin başında Ortadoğu ağırlıklı olan misafir portföyümüze, Avrupa ülkeleri, Amerika ve Rusya gibi diğer ülkelerde gelmeye başladı. 2019 yılı için, İspanya, Brezilya ve Rusya gibi birçok ülkeden grup rezervasyonları almaya devam ediyoruz. Bu pazarlar, özellikle Tarihi Yarımada ve Sultanahmet’in yeniden hareketlenmesine sebep olacak. Ayrıca, gelecek yıl karşımıza, İtalyanlar sürpriz olarak çıkabilir. Aynı zamanda, önümüzdeki yıl için onaylanan cruise gemileri bulunuyor ve bunların Sarayburnu İskelesine yanaşması planlanıyor” dedi.
Tülay Akar Yılmaz, konuşmasına söyle devam etti: “Bu yıl, İspanya basta olmak üzere, Rusya, Romanya, Yunanistan ve Ortadoğu ülkelerinden misafirlerimizi otellerimizde ağırladık. İspanyol turistler, Haziran ayı itibari ile artışa geçti ve bu yılın beklenmeyen artışını İspanyollar gösterdi. Tüm bu gelişmeler, İstanbul’un gelecek yıl birçok pazardan yolun talep alacağının müjdesini veriyor” diye konuştu.
Her iki otelin, kına ve düğün organizasyonlarına yoğun talep aldığını da ifade eden Tülay Akar Yılmaz, gelecek yıl için kesinleşen düğün ve toplantı taleplerinin başladığını belirtti.
Misafir memnuniyeti konusunda oldukça hassas olduklarının altını çizen Tülay Akar Yılmaz, şunları kaydetti: “Misafirlerimizin, tesislerimizi seçmelerinin en büyük sebebi, bizlerden aldıkları hizmet ve güleryüz. Otellerimiz, misafir memnuniyeti konusunda oldukça hassas ve sürekli bu konuda kendini geliştiren bir yapıya sahiptir. Misafirlerimizin otelimize rezervasyon yapmasıyla başlayan sürecimiz, misafirlerimiz evlerine dönene kadar geçen süre içerisinde devam ediyor. Bu da, misafirlerimizin güvenlerini kazanmamızda en büyük etken oluyor. Öyle ki, birçok misafirlerimiz, İstanbul ziyaretlerini yıllardır otellerimizde gerçekleştiriyor. Otellerimizi evi, bizleri ailesi olarak görüyorlar” şeklinde konuştu.