Club Med Türkiye %95 büyüdü. “Her şey dahil” konseptinin öncüsü olan Club Med, 2024 yılında yalnızca global ölçekte değil, Türkiye özelinde de dikkat çekici bir performans sergileyerek pazardaki etkisini güçlendirdi. Marka, Türkiye pazarında bir önceki yıla göre iş hacmini %95 oranında artırarak büyük bir başarıya imza attı.
2023 yılında cesur bir dönüşüm süreciyle yeni bir büyüme yolculuğuna giren Club Med Türkiye, 2024’te upscale, glokal, sürdürülebilir ve dijital odaklı iş modeliyle sektördeki konumunu yeniden tanımladı. Uygulanan yerel stratejiler, sabit TL ile satış garantisi ve erken rezervasyon olanakları sayesinde yerli müşterilere uygun çözümler sunuldu. Bu yaklaşım, markaya sadece finansal anlamda değil, müşteri memnuniyeti açısından da önemli bir ivme kazandırdı.
2024 yılında Club Med Türkiye toplamda 9300 misafire hizmet verdi. Bu rakam, müşteri bazında %9,4’lük bir artışı temsil ediyor. Yurtdışı satışlarında ise 5.000 kişiye ulaşıldı. 2023’e göre bu alandaki iş hacmi tam iki katına çıkarıldı. Yeni müşteri oranı ise %41 olarak kaydedildi ve bu da markanın Türkiye pazarında yeni kitlelere erişimindeki başarısını gözler önüne serdi.
Club Med’in global dönüşüm stratejisinin en önemli adımlarından biri, tüm tesislerini Premium ya da Exclusive Collection segmentine taşımak oldu. Nisan 2024 itibarıyla dünya genelindeki tüm tatil köyleri artık üst segmentte konumlanıyor. Bu stratejinin Türkiye’deki etkisi de oldukça güçlü oldu.
Markanın lüks segmentteki ürünü olan “Exclusive Collection”, Türkiye pazarında 2024 yılında iş hacmini %146 oranında artırarak toplam iş hacminin %20’sini oluşturdu. Özellikle yüksek gelir grubuna hitap eden bu koleksiyon, Club Med’in lüks tatil pazarındaki liderliğini pekiştirdi.
Antalya Kemer ve Bodrum’daki Club Med tesislerinde sürdürülen yenileme ve modernizasyon çalışmaları sayesinde, 2024 yılı boyunca yurtiçinde 34.200 misafir ağırlandı. Bu misafirler toplamda 261.000 gecelemeye ulaştı. Türkiye pazarının yurtiçi tesislerdeki toplam payı ise %13 olarak gerçekleşti.
Club Med’in 2024’teki başarısı yalnızca Türkiye ile sınırlı kalmadı. Küresel düzeyde iş hacmi 2,090 milyon Euro’ya ulaşarak sabit kurla %7’lik bir büyüme sağlandı. Dünya genelinde 1,5 milyondan fazla kişi Club Med tatil köylerinde konakladı. Ortalama doluluk oranı %75’e yükselirken, Premium ve Exclusive Collection segmentinde bu oran daha da yukarı çıktı.
Dağ tatili segmenti, 2024’te Club Med’in büyümesine önemli katkı sağladı. İş hacminin %35’i bu segmentten geldi ve 2023’e göre %20 artış gösterdi. Alpler, Kanada ve Japonya gibi popüler destinasyonlardaki yeni tesisler bu büyümeyi destekledi.
Club Med CEO’su Henri Giscard d’Estaing, global başarıyla ilgili şu değerlendirmede bulundu: “2023’te kırdığımız rekorun ardından 2024’te de güçlü ivmemizi sürdürdük. Ekonomik belirsizliklere ve jeopolitik gerilimlere rağmen, Club Med’in dayanıklı iş modeli ve lüks tatillere olan artan talep sayesinde bu başarıyı elde ettik.”
Henri Giscard d’Estaing sözlerini şu şekilde sürdürdü: “Club Med artık %100 premium ve lüks bir marka haline geldi. Bu büyük dönüşüm, son 20 yılda turizm sektöründe örneği az görülen bir başarı hikâyesidir. Bundan sonraki hedefimiz, iş hacmimizi ikiye katlamak.”
2025’in ilk yarısı için Club Med rezervasyonlarında %5,7’lik bir artış şimdiden kaydedilmiş durumda. İkinci yarı içinse çift haneli büyüme hedefleniyor. 2026 itibarıyla Orta Doğu, Afrika ve Güneydoğu Asya’da açılması planlanan yeni tesislerle birlikte marka, global büyüme yolculuğuna hız kesmeden devam etmeye hazırlanıyor.