Tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin teknoloji ve sosyal medya yardımıyla daha da ilerlediği günümüzde tüketicilerin bilgiye ulaşımı her geçen gün hızlanıyor. FEST Travel da çağa uyum sağlamak için müşterilerine WhatsApp üzerinden bilgilendirme yapmaya başladı.
2019 yılının Ocak ayında App Annie adlı araştırma kuruluşunun yayınladığı State of Mobile verilerine göre mesajlaşma uygulaması WhatsApp, Facebook”u geride bırakarak dünyanın en popüler sosyal medya uygulaması haline geldi. İnsanlar birkaç sene öncesine kadar her şeyi Facebook’tan paylaşarak veya Twitter’dan retweet ederek yayarken artık arkadaşlarına WhatsApp üzerinden link atmayı tercih ediyor. Hem gizliliğine güveniyor hem de kendini daha özgür hissediyor.
Hal böyle olunca WhatsApp’ın reklam amaçlı kullanımı gitgide artıyor. FEST Travel da bu artışa ayak uydurarak WhatsApp üzerinden yeni bir iletişim kanalı açarak bülten göndermeye başladı. Hiçbir kullanıcının isteği dışında mesaj gönderilmediği bu uygulama, kullanıcıya bilgiyi kendi isteği doğrultusunda vermeyi amaçlıyor.
Kullanıcının kendi isteğiyle kayıt olduğu ve istediği an tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama amaçlı mesajları iptal edebildiği bu bültenlerde FEST Travel, ilgi çekebilecek rotaları, hafta sonu değerlendirilebilecek kısa gezileri seyahat severlere sunuyor.
Gezginlerin bu uygulamaya dahil olabilmeleri için FEST Travel’ın sitesinde belirttiği telefon numarasına “FEST Travel” “yazması yeterli oluyor ve o andan sonra gönderilen tüm bilgilendirmelere ulaşabiliyorlar.